4月26日-6月2日，国内首个以“丁丁”为主题的展览： “丁丁，伴你同行”展在苏州美术馆免费向公众开放。展览由苏州美术馆和比利时优艺基金会主办，展出了由8位收藏家提供的700余件与“丁丁”相关的物品，包括各个时期、各种形式的漫画、海报、邮票、雕塑、手稿、影像、衍生品及历史资料等。精美的展陈和丰富的藏品让观众们大饱眼福，不仅看着连环画长大的人们能来找寻儿时记忆，“丁丁”生动可爱的形象和现场“萌萌哒”的布置亦深深吸引着无数孩子。展览期间，逾两万观众进馆参观，即使赶上连续七周周末都下雨的坏天气，“丁丁”展的人气也从未逊色。

       为让更多观众能深入了解展品背后的故事，苏州美术馆除组织两场特别公共教育活动外，还创新推出“免费导览拼团”服务，观众通过点击苏州市公共文化中心微信公众号发布的活动链接，自主选择观展日期、场次，提交拼团发起人姓名、电话，团队人数确定达到15人以上，即可享受美术馆专业工作人员免费导览服务，导览时间为40-60分钟。5月下旬该活动一经推出，短短一周时间内就接受到12场拼团订单，其中组团人数超过20人的达到6场，200余名市民参与了活动。

       美术馆工作人员根据线上获知的预约团队年龄等情况，有针对性地准备讲解稿，例如面对以学龄前儿童为主的团队，讲解员以邻家大姐姐的形象，用最浅显易懂的语言、用提问加表扬的方式，带领孩子们沿着“丁丁”作者埃尔热的成长之路，了解到“丁丁历险记”风格的变迁与成熟；又如面对以在校大学生为主的团队，讲解员们转而鼓励观众仔细探寻“丁丁历险记”画风与叙事风格的转折点，并循循善诱引出漫画背后蕴藏着的伟大精神与现实意义……

    “拼团”这一新颖形式，有效利用互联网技术解决了服务对象在时间、空间上的分散问题，增加了公共文化服务的覆盖范围，并通过获知的观众信息，提供更多元、更有针对性的服务，提升了观众满意度，得到了一致好评。未来，苏州美术馆还将继续探索创新，努力打造群众喜闻乐见的文化产品与服务，不断提升市民文化艺术素养。